Политика за поверителност

Последно обновление: януари 2025
Тази политика обяснява как dermalquik събира, използва и защитава вашите лични данни.

1. Обща информация

dermalquik се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която предоставяте при използване на нашите услуги.

Ние спазваме изискванията на Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство в областта на защитата на личните данни.

2. Какви данни събираме

Лични идентификационни данни:

  • Име и фамилия
  • Възраст
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер

Здравна информация:

  • Информация за здравословното състояние
  • Хранителни предпочитания и ограничения
  • Алергии и непоносимости към храни
  • Информация за физическата активност
  • Цели за здравето и хранене

Технически данни:

  • IP адрес
  • Тип на браузъра
  • Информация за устройството
  • Данни за използването на уебсайта

3. Как използваме вашите данни

Събираме и обработваме вашите лични данни за следните цели:

Предоставяне на услуги

Създаване на персонализирани хранителни планове и консултации

Комуникация

Свързване с вас относно вашите заявки и услуги

Подобряване на услугите

Анализ и оптимизация на качеството на нашите услуги

Законови изисквания

Спазване на правни задължения и нормативни изисквания

4. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни въз основа на следните правни основания според GDPR:

  • Договор: За изпълнение на договора за предоставяне на услуги
  • Съгласие: За обработка на чувствителни здравни данни
  • Законен интерес: За подобряване на услугите и комуникация
  • Правно задължение: За спазване на приложимото законодателство

5. Споделяне на данни

dermalquik НЕ продава, отдава под наем или търгува с вашите лични данни.

Можем да споделим вашите данни само в следните случаи:

  • С ваше изрично писмено съгласие
  • При правно изискване от компетентни органи
  • С доверени доставчици на услуги (например хостинг), които са задължени да поддържат конфиденциалност
  • При продажба или прехвърляне на бизнеса (с предварително уведомяване)

6. Съхранение на данните

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или докато не поискате тяхното изтриване.

Активни клиenti

Данните се съхраняват докато ползвате нашите услуги

Бивши клиенти

До 3 години след приключване на услугата (за правни цели)

7. Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

Технически мерки:

  • SSL криптиране
  • Защитени сървъри
  • Редовни backup копия
  • Мониториrane за сигурност

Организационни мерки:

  • Ограничен достъп до данни
  • Обучение на персонала
  • Договори за поверителност
  • Редовни одити на сигурността

8. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права относно вашите лични данни:

Право на достъп

Да знаете какви данни съхраняваме за вас

Право на поправка

Да коригирате неточни данни

Право на изтриване

Да поискате изтриване на данните

Право на преносимост

Да получите данните в структуриран формат

Право на възражение

Да възразите срещу обработката

Оттегляне на съгласие

Да оттеглите дадено съгласие

9. Файлове бисквитки (Cookies)

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. За подробна информация вижте нашата Политика за бисквитки.

10. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или съобщение на уебсайта. Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази страница.

Контакт за въпроси

За въпроси относно тази политика за поверителност или за упражняване на вашите права, моля свържете се с нас чрез:

Обратно към началото